CONDITIONS GENERALES DU CONTRAT
Introduction
Ce document contractuel régira les Conditions Générales de sous-traitance de services (ci-après, «Conditions») à travers le site circopark.com, propriété de CIRCO PARK S.A.U., ci-après, PRESTATAIRE, dont les coordonnées figurent également dans les Mentions Légales de ce Web.
Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. Il appartient à l’UTILISATEUR de les lire périodiquement, car celles qui sont en vigueur au moment de la passation des commandes seront applicables. Pour plus de sécurité de l’UTILISATEUR, les conditions générales de vente applicables au contrat en question seront envoyées avec la preuve de souscription du service au web mail indiqué par l’UTILISATEUR.
Les contrats ne seront soumis à aucune formalité à l’exception des cas expressément indiqués dans le Code civil, celui du commerce, le texte consolidé de la loi générale de défense des consommateurs et des utilisateurs, le droit de la société de l’information et du commerce électronique et la loi sur le commerce de détail ou d’autres lois spéciales.
L’acceptation des conditions faites lors du processus de passation de marchés entraînera l’accord de l’UTILISATEUR sur le contenu de ce document:
- Vous avez lu, vous comprenez et vous êtes d’accord avec ce texte.
- C’est une personne ayant une capacité suffisante pour contracter.
- Assumez toutes les obligations énoncées dans les présentes.
Ces conditions auront une durée de validité indéterminée et seront applicables à tous les contrats conclus au moment de leur validité via le site Web du PRESTATAIRE.
Le FOURNISSEUR informe que la vente de ses services est effectuée de manière responsable et conformément à la législation en vigueur en Espagne, et se réserve le droit de modifier unilatéralement les conditions, sans que cela n’affecte les produits ou promotions acquis avant la modification.
Identité des parties contractantes
D’une part, le FOURNISSEUR des services contractés par l’UTILISATEUR est CIRCO PARK, S.A., dont le siège social est sis Calle Tres Forques, 149-46014 Valence (Valence), NIF A96455126 et avec le numéro de téléphone client / UTILISATEUR 977 232 985.
Et d’autre part, l’UTILISATEUR, inscrit sur le site au moyen d’un identifiant et d’un mot de passe, dont il assume l’entière responsabilité de l’utilisation et de la garde, et est responsable de la véracité des données personnelles fournies au PRESTATAIRE.
Objet du contrat
Le présent contrat a pour objet de réglementer la relation contractuelle de vente créée entre le PRESTATAIRE et l’UTILISATEUR au moment où ce dernier accepte la case correspondante lors du processus de passation de contrat en ligne.
La relation contractuelle de vente implique la remise télématique d’un bon à utiliser dans le parking, en échange d’un certain prix et exposé publiquement via le site.
Procédure d’embauche
L’UTILISATEUR, pour accéder aux services proposés par le PRESTATAIRE, doit être majeur et s’inscrire via le site Web en créant un compte utilisateur. Par conséquent, l’UTILISATEUR doit fournir librement et volontairement les données personnelles qui seront requises, qui seront traitées conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679, du 27 avril 2016 (GDPR), relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données personnelles et de la libre circulation de ces données et la loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD), relative à la protection des données personnelles et détaillées dans les mentions légales et dans la politique de confidentialité de ce site Web.
L’UTILISATEUR sélectionnera un nom d’utilisateur et un mot de passe, s’engageant à en faire un usage diligent et à ne pas les mettre à la disposition de tiers, ainsi qu’à informer le PRESTATAIRE de la perte ou du vol de ceux-ci ou de l’accès éventuel par un tiers non autorisé. , de sorte qu’il procède au blocage immédiat. De même, grâce à ce registre, vous pouvez cocher la case pour recevoir des publicités pour des services similaires, distinguant ainsi les différents traitements qui y sont appliqués.
Une fois le compte utilisateur créé, il est signalé que conformément à ce qui est exigé par l’article 27 de la loi 34/2002, sur les services de la société de l’information et du commerce électronique (LSSICE), la procédure de passation de marché suivra le Prochaines étapes:
- Clauses contractuelles générales.
- Activation des services.
- Droit de rétractation.
- Réclamations.
- Force majeure.
- Concurrence.
- Aperçu de l’offre.
- Prix et durée de validité de l’offre.
- Obligations des parties.
- Frais de transport.
- Mode de paiement, dépenses et remises.
- Processus d’achat.
- Garanties applicables.
- Garanties et retours.
- Loi applicable et juridiction.
1. CLAUSES CONTRACTUELLES GÉNÉRALES
Sauf stipulation écrite expresse, passer une commande au PRESTATAIRE impliquera l’acceptation par l’UTILISATEUR des présentes conditions légales contenues dans ce texte.
Les conditions générales qui régiront la souscription du service seront celles en vigueur au moment de la passation de contrat. Pour plus de sécurité de l’UTILISATEUR, ceux-ci seront envoyés à l’email enregistré dans le profil de l’utilisateur, avec la date et l’heure de la souscription du service.
2. ACTIVATION DES SERVICES
Le PRESTATAIRE n’effectuera pas la réservation du service souscrit tant qu’il n’aura pas vérifié que le paiement a été effectué par l’UTILISATEUR.
La commande n’entraînant la livraison physique d’aucun produit, étant les services contractés directement à partir du site Internet, le PRESTATAIRE informera préalablement l’UTILISATEUR de la procédure à suivre pour exécuter ce contrat.
Manque de performance du contrat à distance
Pour la fourniture du service, il sera disponible à partir du moment où l’utilisateur a effectué le paiement et que l’UTILISATEUR a reçu la preuve de paiement, et peut être téléchargé ou activé selon les conditions du FOURNISSEUR et les conditions contractuelles.
Le FOURNISSEUR n’assumera aucune responsabilité lorsque le téléchargement ou l’activation du service n’a pas lieu, les données fournies par l’UTILISATEUR étant fausses, inexactes ou incomplètes.
La fourniture du service sera considérée comme effectuée au moment où l’UTILISATEUR aura contracté le service, indépendamment du fait que l’UTILISATEUR utilise ou non le service contracté.
Dans le cas où le contrat ne pourrait pas être activé dans les conditions contractuelles en raison de causes imputables au PRESTATAIRE, l’UTILISATEUR aura le droit de réclamer un remboursement du prix payé pour le service, ou d’avoir la part proportionnelle qui avait cessé d’être appréciée en raison de la cause imputable au FOURNISSEUR.
3. DROIT DE RETRAIT
L’UTILISATEUR dispose des mêmes droits et conditions pour procéder au retour et / ou réclamer les éventuels vices ou défauts que présente le service, tant en mode en ligne que hors ligne.
La modalité contractuelle étant pour un service, cela s’inscrit dans les exceptions applicables au retrait, de celles contenues dans l’article 103 de la loi 3/2014, du 27 mars, qui modifie le texte révisé de la loi Général pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et autres lois complémentaires, approuvées par le décret législatif royal 1/2007 du 16 novembre.
Cependant, le droit de rétractation est accordé à l’UTILISATEUR à partir du moment où le service est contracté jusqu’au jour et à l’heure convenus pour le début du service. Pour ce faire, vous devez vous inscrire à l’avance afin de pouvoir accéder aux services souscrits et ainsi pouvoir les annuler. Pendant cette période, l’UTILISATEUR peut résilier le contrat sans frais.
A titre d’exemple, si un bonus d’un mois a été contracté, le 15 juillet pour le rendre effectif le 1er août. La période pendant laquelle le retrait est autorisé sera du 15 juillet au 1er août. Une fois la date de lancement du bonus passée, ce droit ne peut plus être exercé. Ceci quel que soit le type de lien dont il s’agit.
Dans le cas d’une demande d’annulation de la réservation, répondant aux conditions énoncées ci-dessus, le client recevra, dans les 5 jours ouvrables suivant sa demande, le montant de la réservation sur la même carte qu’il a utilisée pour l’achat.
4. RÉCLAMATIONS
Toute réclamation que l’UTILISATEUR jugera appropriée sera traitée dans les plus brefs délais, et pourra être faite aux adresses de contact suivantes:
Postal: CIRCO PARK S.A.U., Calle Tres Forques, 149-46014 Valence (Valence)
Téléphone: 977 232 985
5. FORCE MAJEURE
Les parties n’encourront aucune responsabilité pour toute faute due à une cause majeure. L’exécution de l’obligation sera retardée jusqu’à ce que la cause qui a causé la force majeure cesse.
6. CONCURRENCE
L’UTILISATEUR ne peut céder, transférer ou transmettre les droits, responsabilités et obligations contractés lors de la vente.
Si une quelconque stipulation de ces conditions est considérée comme nulle ou impossible à remplir, la validité, la légalité et l’accomplissement du reste ne seront en aucun cas affectées et ne seront en aucun cas modifiées.
L’UTILISATEUR déclare avoir lu, connaître et accepter les présentes Conditions dans leur intégralité.
7. INFORMATIONS GÉNÉRALES DE L’OFFRE
Toutes les ventes et livraisons effectuées par le FOURNISSEUR seront comprises comme étant soumises aux présentes Conditions conformément à la version en vigueur au moment de la conclusion du contrat.
Compte tenu des progrès techniques continus et des améliorations des services, le PRESTATAIRE se réserve le droit de modifier ses spécifications concernant les informations fournies dans sa publicité, tant que cela n’affecte pas les caractéristiques et la valeur des services contractés.
Aucune modification, altération ou accord contraire aux conditions contractuelles ne prendra effet, sauf accord écrit exprès signé par le PRESTATAIRE, dans ce cas, ces accords particuliers prévaudront.
8. PRIX ET DURÉE DE VALIDITÉ DE L’OFFRE
Les prix indiqués pour chaque service incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) ou les autres taxes éventuellement applicables.
Les prix applicables à chaque service sont ceux publiés sur le site et seront exprimés en EURO. L’UTILISATEUR suppose que l’évaluation économique de certains des services peut varier en temps réel.
Avant d’effectuer l’achat, vous pouvez consulter en ligne tous les détails du budget pendant que l’achat est effectué dans le panier: articles, quantités, prix, disponibilité, frais, remises, taxes et le total de l’achat. Les prix peuvent changer quotidiennement tant que la commande n’est pas passée.
Une fois la commande passée, les prix seront maintenus, que le service soit disponible ou non.
Dans le cas où l’UTILISATEUR exigerait l’émission d’une facture, il devra en faire la demande en complétant les rubriques collectées à cet effet dans le formulaire de contrat. Cette facture sera envoyée à l’adresse e-mail indiquée dans la section correspondante.
Pour toute information relative à la commande, l’UTILISATEUR peut contacter le PRESTATAIRE via le numéro de téléphone du service client 977 232 985 ou par courrier électronique à l’adresse info@circopark.com.
9. OBLIGATIONS DES PARTIES.
Le PRESTATAIRE fournira à l’UTILISATEUR des informations détaillées sur chacune des transactions effectuées dans le parking pour leur contrôle et émettra la facture mensuelle correspondante à l’UTILISATEUR qui comprendra tous les frais des parkings effectués au cours de la période, y compris le détail desdits frais.
L’UTILISATEUR communiquera immédiatement au PRESTATAIRE tous les incidents, erreurs et / ou dysfonctionnements détectés tout au long de la fourniture du service.
L’UTILISATEUR agira dans le parking avec une diligence raisonnable, en respectant en toute circonstance les règles et conditions d’utilisation de l’espace de chacun d’entre eux, conformément aux bonnes pratiques du secteur et à ses propres règles.
L’UTILISATEUR s’engage à régler l’intégralité des sommes, portées à sa carte bancaire, issues du stationnement dans le parking. Toute charge d’intérêts ou de pénalités facturées par l’entité financière liée à la carte de crédit utilisée par l’UTILISATEUR, sera à la charge de l’UTILISATEUR, devant payer au prestataire ledit montant, le cas échéant.
Toute anomalie dans le processus de mise à jour est à la charge de l’UTILISATEUR et ne dispense pas le paiement de la prestation effectuée. Si pour une raison technique quelconque le paiement ne peut être effectué par les moyens du PRESTATAIRE, l’UTILISATEUR devra s’acquitter des frais de stationnement sur place jusqu’au parking, effectués par le système habituel de collecte des parkings.
Les deux parties s’engagent à agir de bonne foi et conformément aux bonnes pratiques habituelles du secteur.
10. FRAIS DE TRANSPORT
Il n’y a pas de frais de transport.
11. MODES DE PAIEMENT, FRAIS ET REMISES
L’UTILISATEUR paiera les services contractés par carte de débit ou de crédit.
Le site Web utilise des techniques de sécurité de l’information généralement acceptées dans l’industrie, telles que des pare-feu, des procédures de contrôle d’accès et des mécanismes cryptographiques, le tout dans le but d’empêcher tout accès non autorisé aux données. Pour atteindre ces objectifs, l’utilisateur / client accepte que le fournisseur obtienne des données aux fins de l’authentification correspondante des contrôles d’accès.
Le FOURNISSEUR s’engage à ne permettre aucune transaction qui est ou est considérée comme illégale par les entités émettrices de cartes de crédit ou la banque acquéreuse, qui pourrait ou pourrait endommager leur clientèle ou les influencer négativement.
Les activités suivantes sont interdites dans le cadre des programmes des entités de la carte: la vente ou l’offre d’un service non conforme à toutes les lois applicables à l’Acheteur, à la Banque émettrice, au Marchand ou au Titulaire de la ou des cartes.
12. PROCESSUS D’ACHAT
Panier (simulation de budget)
Tout service de notre catalogue peut être ajouté au panier. En cela, seuls les articles, la quantité, le prix et le montant total seront observés. Une fois le panier confirmé, le panier procédera à la souscription du service avec les taxes, les frais et les remises en fonction des informations de paiement et d’expédition saisies.
Le chariot n’a pas de relation contractuelle, c’est seulement une section où vous pouvez simuler un budget sans aucun engagement pour les deux parties.
A partir du panier vous pouvez passer une commande en suivant les étapes ci-dessous pour sa bonne formalisation:
- Vérification des données du service à embaucher.
- Vérification de la méthode du montant à payer et, le cas échéant, à facturer.
- Sélection du mode de paiement.
- Confirmation de commande (achat).
Une fois la commande traitée, le système envoie instantanément un e-mail au service de gestion du PRESTATAIRE et un autre à l’email de l’UTILISATEUR confirmant la passation de la commande. Dans cette commande, vous trouverez les conditions contractuelles en vigueur au moment de son achèvement.
Commandes (demandes d’achat)
Dans un délai maximum de 24h, les jours ouvrés, un email sera envoyé à l’UTILISATEUR confirmant le statut de la commande et la date de passation de contrat.
13. GARANTIES APPLICABLES
Tous les services proposés sur le site sont totalement originaux, sauf indication contraire dans leur description. Tous bénéficient d’une période de garantie de deux ans, conformément aux critères et conditions décrits dans le décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et utilisateurs et autres lois complémentaires.
14. GARANTIES ET RETOURS
La garantie des services offerts répondra à la réglementation contenue dans les articles du Décret Législatif Royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et Utilisateurs et d’autres lois complémentaire.
15. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
Ces conditions seront régies ou interprétées conformément à la législation espagnole dans ce qui n’est pas expressément établi. Le PRESTATAIRE et l’UTILISATEUR conviennent de soumettre aux cours et tribunaux du domicile de l’UTILISATEUR toute controverse pouvant découler de la fourniture des services soumis aux présentes Conditions.
Dans le cas où l’UTILISATEUR est domicilié hors d’Espagne, le FOURNISSEUR et l’UTILISATEUR renoncent expressément à tout autre forum, se soumettant aux Tribunaux de la ville de Valence (Espagne).